1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer la manière dont [Nom de votre entreprise] (“nous”) collecte, utilise et protège les données à caractère personnel que vous pouvez être amené à nous communiquer lorsque vous utilisez notre site internet (“le site”).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : [Nom de l’entreprise ou de la personne responsable] Adresse : [Votre adresse postale complète] E-mail : [Votre adresse de messagerie dédiée au contact ou à la vie privée]

3. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Les données peuvent être collectées lorsque vous :

• Remplissez le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande. (Base légale : votre consentement).
• [Optionnel] Vous inscrivez à la newsletter : Adresse e-mail. Utilisée pour vous envoyer nos actualités. (Base légale : votre consentement).
• Naviguez sur le site : Données de navigation anonymisées (voir la section dédiée aux Cookies).

4. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers, à l’exception :

• De notre hébergeur [Nom de l’hébergeur] (qui stocke les bases de données de manière sécurisée en [Indiquez le pays d’hébergement, par exemple : France]).
• [Optionnel] Des prestataires techniques strictement nécessaires à l’exécution de nos services (par exemple, notre outil d’envoi d’e-mailing).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact : Conservées maximum 3 ans après notre dernier contact.
• [Optionnel] Données de facturation et clients : Conservées 10 ans (conformément à l’obligation légale française).

6. Vos droits concernant vos données

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou par courrier postal aux coordonnées indiquées plus haut. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Gestion des Cookies

Le site utilise des cookies (petits fichiers texte déposés sur votre appareil) pour améliorer votre expérience de navigation.

• Cookies techniques et fonctionnels : Strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (conservation de vos choix de consentement, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre accord préalable.
• Cookies de mesure d’audience : [Expliquez ici si vous utilisez un outil d’analyse. Exemple : Nous utilisons un outil d’analyse pour mesurer le trafic du site. Vous pouvez refuser ces cookies via le bandeau qui s’affiche lors de votre première visite.]